U situaciji kada se nakon povezivanja kabela pisača s računalom i pritiskom na mrežni gumb na ekranu pojavi poruka "Uređaj nije otkriven" - prije svega, trebali biste se baviti razlozima koji su uzrokovali ovu poruku. Oni se mogu povezati s velikim brojem kršenja u radu ne samo uređaja, već i cijelog sustava u cjelini.
Pojava poteškoća tijekom uključivanja najčešće se objašnjava sljedećim glavnim razlozima:
- Gubitak kontakta u priključnim kablovima (mrežni ili podatkovni kabel).
- Pogrešno postavljeno stanje u načinu rada.
- Oštećenja ili nedostatak pokretača prikladan za ovaj model.
Važno! U svakom slučaju, ne treba odmah "kriviti" pisač za sve i pokušati ga zamijeniti novim proizvodom.
Prvo se treba dosljedno i ležerno baviti točnim uzrokom ovog "nerazumijevanja".
Provjera načina rada
U fazi provjere hardvera (ako računalo uopće ne prepozna pisač), potrebno je utvrditi njegovo trenutno stanje, naime:
- Kroz gumb "Start", a zatim kroz "Upravljačku ploču" idite na odjeljak "Uređaji i pisači".
- Ulazeći u njega, potrebno je otkriti njegovo stanje.
- Ako uređaj ne radi, imat će status "Offline" (offline način rada).
Ako je način odabran ispravno ("Use Printer Online") - morat ćete provjeriti upravljački program.
Problem s vozačima
U slučaju kada računalo "prepozna" uređaj, ali on još uvijek ne radi - najvjerojatnije, morat ćete početi tražiti odgovarajući upravljački program za njega. Da biste bili sigurni da su predstojeći postupci ispravni, morate učiniti sljedeće:
- Vratite se na izbornik "Uređaji i pisači".
- Na popisu koji se pojavi pronađite svoj model.
Ako je odsutan, a uskličnik je crveno nasuprot crti, to znači grešku u radu OS-a na određivanju odgovarajućeg pokretača. Za korisnika to znači potrebu da ga pronađe i instalira na PC.
Ostali problemi
Uz ranije razmatrane slučajeve, uređaj može odbiti rad iz sljedećih razloga:
- problematična područja povezana sa zdravljem spremnika s tintom ili tintom;
- Onemogućavanje usluge odgovorne za ispis
- pogreška u odabiru uređaja prema zadanim postavkama;
- pauziranje funkcije ispisa zbog pogrešnog redoslijeda itd.
Svaki od tih razloga se provjerava jer nestaju svi prethodni.
Moguće je provjeriti integritet kablova provjerom na drugoj, radnoj opremi. To se može postići na bilo kojem uređaju koji ima slične ulazne konektore ili na primjer, koristeći pisač prijatelja.
Da biste to učinili, morate biti sigurni da USB ulazni priključak na računalu radi. Da biste to učinili, prebacite kabel na drugi isti priključak i provjerite da se situacija nije promijenila. Ako je pisač normalno spojen, a svi priključni kabeli u ispravnom stanju, nastavite uklanjati "dublje" uzroke kvara.
Način rada
Kad se tijekom provjere načina rada pisača prikazuje kao "Offline" (ili "Offline"), odaberite "Use Printer Online" kroz kontekstni izbornik. Nakon što se ova stavka aktivira, razdvajanje bi trebalo raditi.
Dodatne informacije: Sličan postupak primjenjuje se na Windows XP i Vista.
Suprotno tome, u sustavima Windows 7, 8 i 10 u kontekstnom izborniku odaberite "View Queue" i uklonite kvačicu iz stupca "Offline".
U svim operativnim sustavima iznad 7. operacija može biti kršena zbog činjenice da je pauza uključena pod nazivom "Pauzirana". Da biste ga nastavili, u kontekstnom je izborniku odabrana potrebna stavka, a zatim je kvačica uklonjena iz ove poruke.
Instaliranje (ažuriranje) upravljačkih programa
U najjednostavnijem slučaju, novi upravljački program instalira se izravno s korporativnog diska priključenog na skup opreme za kopiranje (ili odvojeno na pisač). U situaciji kad ga nema, možete jednostavno otići na Internet i s njega preuzeti "nativni" vozač.
Zatim ćete morati ponovo pokrenuti računalo i provjeriti je li upitnik uklonjen s grafikona s instaliranim pisačem. Ako je to u redu, uređaj bi trebao početi raditi odmah.
Ako naiđete na problem s uloškom uloška i tinte, postupite prema uputama i pokušajte vratiti sustav. Sve ostale pogreške u organizacijskom planu uklanjaju se odlaskom u odgovarajuće službe i promjenom njihovih postavki.
Obratite pažnju! Da biste uklonili bravu zbog prelijevanja prioriteta za ispis dokumenata, samo trebate očistiti popis nepotrebnih kopija.
U završnom dijelu pregleda napominjemo da prilikom utvrđivanja uzroka kvara glavna stvar nije žuriti i djelovati, strogo se pridržavajući predloženih uputa.
Ostavite Komentar